Un agente que atiende a tus clientes como lo haría tu mejor comercial

Responde preguntas, consulta disponibilidad y confirma citas directamente en WhatsApp o Telegram. Así se ve trabajando:

El agente se conecta a tu agenda y a tu CRM reales — la demo de arriba es una simulación para que veas el flujo sin exponer datos de ningún cliente.

Casos de uso frecuentes

• Una clínica o consulta que recibe citas por WhatsApp fuera de horario de recepción.
• Un comercio que resuelve dudas de stock, tallas o plazos de entrega sin que nadie tenga que contestar a cada mensaje.
• Un negocio de servicios que cualifica leads (qué necesita, presupuesto orientativo, urgencia) antes de pasarlos a un comercial humano.
• Recordatorios y confirmación de citas automáticos, reduciendo las ausencias de última hora.
• Tomar pedidos completos por WhatsApp o Telegram (restaurantes, tiendas online) sin que nadie tenga que escribir el pedido a mano.

Cómo trabajamos

Definimos primero qué preguntas y gestiones puede resolver el agente solo, y cuáles debe escalar a una persona. Lo conectamos a tu agenda, CRM o base de datos de productos real. Antes de activarlo, lo probamos con conversaciones reales para ajustar el tono y las respuestas. Y una vez en marcha, revisamos las conversaciones para seguir mejorándolo.

Con qué se integra

WhatsApp Business API, Telegram, tu agenda (Google Calendar, Calendly u otras), tu CRM y tu catálogo o base de datos de productos. Si ya usas alguna de estas herramientas, el agente se conecta directamente sin cambiar tu operativa.

Preguntas frecuentes

¿Puede el agente equivocarse con un cliente? Se le da acceso solo a la información que confirmamos que es correcta y actual, y se define cuándo debe derivar la conversación a una persona en vez de arriesgarse a responder algo que no sabe.

¿Funciona igual en WhatsApp que en Telegram? El motor conversacional es el mismo; lo que cambia es el canal de conexión, que se adapta a dónde ya hablan contigo tus clientes.